Vos questions

Les actions sont réalisées le lundi et le jeudi. Vous recevez la preuve vidéo WhatsApp dans les 48h. En Ramadan ou périodes de forte affluence, un léger délai peut survenir — nous vous informons toujours.

Notre équipe est présente physiquement à La Mecque et Médine. Chaque action est réalisée dans l'enceinte du Haram, avec l'intention prononcée au nom de la personne que vous désignez. Une vidéo ou photo est prise puis envoyée directement sur votre WhatsApp.

Oui. Certaines actions sont réalisées à Médine (Masjid an-Nabawi), notamment la dépose de Corans et les distributions. Précisez votre souhait dans le champ "intention" au moment de votre commande.

Le paiement est sécurisé par Stripe (PCI DSS). Vous payez par carte bancaire. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Vous recevez un email de confirmation immédiatement après le paiement.

Oui. En tant qu'association loi 1901, nous émettons des reçus associatifs pour chaque don. Ils sont envoyés par email et permettent une déduction fiscale à hauteur de 66% du montant donné (dans les conditions légales françaises).

Contactez-nous dès que possible sur WhatsApp. Si la réalisation n'a pas encore eu lieu, nous pouvons adapter ou annuler. Une fois l'action réalisée, le don ne peut être remboursé.

Vous choisissez un montant mensuel (ou hebdomadaire). Un prélèvement automatique est mis en place. Chaque mois, notre équipe réalise une action au Haram en votre nom et vous envoie la preuve WhatsApp. Vous pouvez stopper ou modifier à tout moment, sans frais.

Utilisez notre calculateur intégré pour déterminer votre Zakat (2,5% du patrimoine net supérieur au Nisab). Versez le montant calculé. Notre équipe distribue aux 8 catégories coraniques à l'intérieur du Haram, conformément aux conditions islamiques, avec preuve WhatsApp et reçu associatif.

Oui, absolument. C'est même l'une des utilisations les plus fréquentes. Indiquez le nom du défunt et votre intention dans le formulaire. L'intention sera prononcée à son nom lors de la réalisation.

Le Nisab 2026 est estimé à environ 5 945 € (équivalent de 85g d'or). Si votre patrimoine net (épargne + or + investissements - dettes) dépasse ce seuil depuis un an lunaire, la Zakat est obligatoire. Nous vous conseillons de consulter un érudit pour les cas particuliers.

Oui. Dar Al Munawwarah est une association loi 1901 déclarée en préfecture, avec un numéro RNA disponible sur demande. Siège social en France. Nous sommes transparents sur l'utilisation des dons : 78% actions sur place, 14% logistique terrain, 8% frais d'association.

Rendez-vous sur la page "Mon compte" pour accéder à l'historique de vos commandes, télécharger vos preuves vidéo/photo, consulter vos reçus associatifs et gérer votre don mensuel (modification ou résiliation).

Le moyen le plus rapide est WhatsApp au +33 7 67 59 30 34. Nous répondons généralement dans la journée. Vous pouvez aussi nous écrire par email : daralmunawwarah42@gmail.com